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  • 교환 및 반품 규정
  • POSTED BY : CELLOPHANE (ip:)
  • 2020-10-04
  • POINT : 0점
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  • HIT : 1490

[교환 반품 규정 안내]

교환/반품은 게시판을 통해서만 받고 있습니다.

유선 또는 자체 신청이 아닌 게시판에 남겨주시면 감사하겠습니다. 


*교환, 반품 및 환불이 가능한 경우 안내

ㆍ상품 수령후 48시간 이내에 게시판을 통해 접수해 주시고 7일 이내에 상품이 도착하여야 처리가 가능합니다.
(사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 반송처리됩니다.)
ㆍ모니터 해상도에 따른 색상 질감 및 사이즈 오차 등은 제품의 하자가 아닙니다.
ㆍ고객님의 부주의로 인한 스크래치, 손상, 구김, 이염 등은 교환 및 반품 사유에 해당하지 않습니다.
ㆍ제품을 보내실때는 수령한 상태 그대로 재포장하여 보내주시기 바랍니다. 보내드린 사은품 및 옷걸이, 라벨, 택을 동봉하지 않을경우 추가 비용이 발생할 수 있으니 유의 바랍니다.
ㆍ단순 변심 등 색상, 사이즈 교환으로 인한 반품 및 교환배송비는 고객님 부담입니다. 제조업체 책임으로 발생한 하자 상품, 오배송의 경우 왕복 배송비는 셀로판에서 부담합니다.
(제품 공정과정중 발생할수 있는 바느질 정리부분/ 초크자국/패턴 불규칙 등은 불량으로 간주 되지 않습니다.)


*교환, 반품 및 환불이 불가한 경우 안내

ㆍ교환 및 반품이 불가능함을 따로 명시한경우, 사전접수(게시판) 없이 일방적으로 보낸상품은 불가합니다.

ㆍ할인 행사 및 프로모션 구매건은 교환 및 반품이 불가합니다. 
ㆍ교환 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우 (7일 이내 상품이 셀로판으로 도착) 불가합니다.
ㆍ고객님에 의한 상품, 라벨, 택 등이 멸실, 훼손 또는 오염되었을 경우 불가합니다.
ㆍ고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우 불가합니다.
(상품의 사용, 착용, 수선, 세탁, 향수, 땀, 담배, 방향제 냄새의 주의)


*교환, 환불 배송비 안내

ㆍ교환/ 반품에 따른 배송비는(왕복택배비/5000원) 고객님 부담 입니다.

 .신용카드결제/5000원 차감후 환불처리 됩니다.

 . 무통장 입금시 / 5000원 차감후 환불처리 됩니다.(환불계좌 꼭 남겨주세요)

ㆍ로젠택배 (1588-9988) 를 통해 받으신 제품은 셀로판에서 반품수거 요청해드립니다.
ㆍ타 택배사 이용은 불가합니다


- 반품주소

서울시 중구 다산로 56 남산정은스카이빌아파트 제지2층 비201호 cellophane 셀로판 


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